1.为什么补录
可能因网络,客人延迟支付付款密码等,到账客人扣款,系统未显示收款成功。
2.补录需要什么资料
找客人索要付款凭证,下图以微信付款为例

3.如何补录
*授权码为订单支付详情的条码下方的编码,如上图所示,手动输入即可

购买一定金额享受优惠所有活动谁创建,谁可编辑失效。集团创建,可用的酒店可以查看。1.满减送活动列表筛选条件:①. 根据活动开始状态,与活动是否有效状态筛选②. 根据名称筛选(模糊查...
路径:客户-单位-账务查询我要查某个单位的已经结算的账务,我可以在账务查询选择对对应单位,结账状态选择“已结”就可以查询该单位已结算的账务。...
1.登陆权限配置后台老板,请一定知悉!操作路径:点击前往2号店长2.添加账号在此可增加、删除、修改、查询账号新增用户说明账号:建议设置手机号密码:8个字符以上属性:需要统计销售员业绩,需要在此处选择销...
金天鹅酒店软件客人拉黑操作教程对在住客人进行拉黑,备注拉黑原因。客户—>会员—>客人档案,可操作客人拉黑或者取消拉黑(恢复白名单)...
1.功能说明基础设施用来维护酒店实际基础数据主要包含以下几个模块“房型维护”“虚拟房型““楼栋楼层”“房间信息”“房锁维护”“房锁维护”“能耗基础设置”此模块内容一般由金天鹅实施工程师协助酒店实施完成...
金天鹅酒店软件撤销退房操作教程如该房间已入住,已交班和夜审,是不能操作撤销退房。如误操作退房,可进行撤销退房。操作路径:订单—>订单查询—>历史订单,搜索已离店订单,进行“撤销退房“操作&...
1.交班模式交班模式分为三种“现金流交班“”应收交班”“实收交班“,现金流模式:流水账的模式,本班收款减去退款等于上交的钱应收交班:确定的房费和消费上交实收交班:账务结算状态为已结的消费上交“备用金设...
1.功能说明易耗物资领用:将新的资产的存放到某个地点,如房间。2.新增领用操作路径:更多-资产-部门物品领用3.操作说明①查看:查看领用易耗物资详细信息。②退库:将领用的资产退还到库里。③维修:资产损...