1.为什么补录
可能因网络，客人延迟支付付款密码等，到账客人扣款，系统未显示收款成功。
2.补录需要什么资料
找客人索要付款凭证，下图以微信付款为例
3.如何补录
*授权码为订单支付详情的条码下方的编码，如上图所示，手动输入即可
相关文章
金天鹅酒店PMS软件固定资产管理部门物品领用操作教程
1.功能说明易耗物资领用：将新的资产的存放到某个地点，如房间。2.新增领用操作路径：更多-资产-部门物品领用3.操作说明①查看：查看领用易耗物资详细信息。②退库：将领用的资产退还到库里。③维修：资产损...
金天鹅酒店管理软件价格策略设置操作教程
1.登陆价格体系后台路径：更多-系统-价格体系可设置价格体系和计费规则2.价格策略2.1会员注：优先日历价格，无日历价格则默认取基础价①基础价格有效期：永久（解决日历房价有时间限制）此类型会员长期使用...
金天鹅酒店管理系统商品管理模块说明和操作教程
金天鹅酒店管理系统商品管理模块说明和操作教程1.商品列表● 直接添加商品；商品添加到售卖点即可售卖；● 在原来基础上增加了针对于单个商品的“是否允许零库存销售”的选项，如果系统设置允许零库存销售，那么...
金天鹅酒店软件直连预订单取消/恢复操作教程
金天鹅酒店软件直连预订单取消/恢复操作教程金天鹅目前支持与携程，飞猪，同程直连。直连订单取消单分为两种：①.规则内免费取消；②.规则外平台干预取消；规则内免费取消订单直连订单正常进入PMS系统，如客人...
金天鹅酒店PMS软件场景营销功能说明
目前系统支持的场景营销包含了：优惠券，满减送，首住礼，充值送，积分换房，连住活动，自动送券，营销话术，入住欢迎信...
金天鹅酒店软件查询单位或者中介预订单
金天鹅酒店软件查询单位或者中介预订单我要查询系统单位预订单或者携程预付预订单，我可以在“客户名”选择对应单位或者中介，然后点击查询，可以查出当前单位/中介的所有预订单。或者在“订单来源”选择对应中介，...
金天鹅酒店软件快速导入预订操作教程
金天鹅酒店软件快速导入预订操作教程操作路径：预订—>Excel表格预订—>下载excel模板—>团队填写好信息—>导入数据—>输入团队名称，预订人—>选择客源—&g...
金天鹅酒店管理软件收款查询操作教程
路劲：更多-客户-单位-收款查询单位收款主要是“结算”款和“预付款”，其中预付款是与单位签约时单位付给酒店的订金，结算款是单位月结，季度结账时打给客户的结算金。总金额需要点击查看...
