1.为什么补录
可能因网络，客人延迟支付付款密码等，到账客人扣款，系统未显示收款成功。
2.补录需要什么资料
找客人索要付款凭证，下图以微信付款为例
3.如何补录
*授权码为订单支付详情的条码下方的编码，如上图所示，手动输入即可
相关文章
金天鹅酒店PMS软件固定资产维修管理操作教程
在固定资产列表和易耗物资列表操作维修管理，在此可看维修状态与结果，并且进行维修操作。...
金天鹅软件自动计费移除操作教程
针对自动计费。如不需要可以移除进行退房。例：中午退房时，客人超时，但进行沟通后不收超时费，则点击移除，然后结账退房就可以。可通过角色权限控制前台是否有无此操作权限...
金天鹅软件会员自动、手动升降级是怎么设置的？
金天鹅软件会员自动、手动升降级是怎么设置的？本期分享金天鹅酒店软件：会员升降级设置及操作 分为“自动升级”“自动降级”“手动升级”1、自动升级后台设置路径：进入集...
金天鹅酒店管理软件客人操作教程
客人档案...
酒店前台、销售员、接单员的业绩怎么统计，看哪个报表
酒店前台、销售员、接单员的业绩怎么统计，看哪个报表金天鹅软件支持销售员、前台、接单员等岗位的业绩统计。一、销售员业绩统计：一般是指公司的销售部分的员工，主要负责协议客户、团队、大客户的开发、维护和销售...
金天鹅酒店软件查询已作废发票操作教程
金天鹅酒店软件查询已作废发票操作教程解释：必须为纸质发票，只能作废当月开的票。路径：首页-->开票申请-->已开票-->作废...
金天鹅酒店系统团队房间已经退房，后期结账如何操作
金天鹅酒店系统团队房间已经退房，后期结账如何操作操作路径：订单-团队管理我有一个团队房间已经退房，后期客户过来结账，我可以在团队管理找到这个团队，然后核对账务再结账。温馨提示：团队状态分为三种“未入住...
金天鹅系统预订单如何重新排房
金天鹅系统预订单如何重新排房操作教程：预订单-对应的预订单-详情-订单基本信息-更多操作-排房总结:我有一笔预订单，需要重新调整房型与房间，我可以在系统重新排房并保存...
