1.为什么补录
可能因网络,客人延迟支付付款密码等,到账客人扣款,系统未显示收款成功。
2.补录需要什么资料
找客人索要付款凭证,下图以微信付款为例

3.如何补录
*授权码为订单支付详情的条码下方的编码,如上图所示,手动输入即可

酒店:金天鹅电子房价牌如何关闭房型滚动展示,让房型固定的展示回答:可以设置,具体已操作步骤如下. 1、点左上角金天鹅云P...
金天鹅酒店软件查询单位或者中介预订单我要查询系统单位预订单或者携程预付预订单,我可以在“客户名”选择对应单位或者中介,然后点击查询,可以查出当前单位/中介的所有预订单。或者在“订单来源”选择对应中介,...
金天鹅系统预订转入住输入姓名有客史供选择 功能价值:原CW08客人账务明细表不能进行数据穿透,财务查账需要穿透到对应账单...
概念1.天鹅付收款支持退款...
夜审设置注:设置自动或手动夜审,设置夜审时间夜审自动交班会把所在班次的交班表分为夜审前和夜审后。①处理应到未到 如果勾选,则不处理应到未到订单将无法进行夜审(此设置仅对手动夜审生效)②处理应...
1.会员信息管理点击可用余额,可查看余额明细。集团剩余余额可在任意门店使用门店可用余额=本门店剩余余额+集团剩余余额会员可用余额=门店余额合计+集团剩余余额2.会员类型管理创建酒店会员类型,在门店会员...
注意事项:部分报表支持按自然日或营业日进行查看,如酒店账务有问题,前台需注意报表时间范围常用报表1. SY01现金流明细报表2.SY02结账汇总报表3.SY03结账明细报表4.SY05交班报...
金天鹅酒店软件添加同住人操作教程通过房态盘可快速添加同来宾客或直接房间内点同来宾客旁边绿色数字添加成功后,通过房态盘或者房间内的同来宾客,会显示同来数量。可对同来宾客进行删除/添加。...