1.为什么补录
可能因网络,客人延迟支付付款密码等,到账客人扣款,系统未显示收款成功。
2.补录需要什么资料
找客人索要付款凭证,下图以微信付款为例

3.如何补录
*授权码为订单支付详情的条码下方的编码,如上图所示,手动输入即可

①客人到前台退房,前台点击【查房】方法一:方法二:如果是联房,需要在房间内操作,支持批量操作②房务收到信息且房态盘显示【查】,可直接点击进去移动房务界面或者点击房务-待查房进行操作③房务去 房务--待...
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