1.什么是走结
客人离店,但是未结账,也就是“离店未结”,点击走结并输入原因(有日志记录)。前台一定需要备注好走结原因,方便后续财务对账。
2.如何查看走结订单
走结订单的查询时间范围跨度不能超过6个月
①客人到前台退房,前台点击【查房】方法一:方法二:如果是联房,需要在房间内操作,支持批量操作②房务收到信息且房态盘显示【查】,可直接点击进去移动房务界面或者点击房务-待查房进行操作③房务去 房务--待...
1.撤销会员充值,无单据可打印...
每天登陆账号使用系统时注意:请准确登录自己的账号和班次前台收银员必须遵循两个原则:1.收什么入什么;收多少钱入多少钱,收钱入账;2.结账时、系统提示找钱或者实收多少,必须按照系统走,如果账目不对,调整...
夜审设置注:设置自动或手动夜审,设置夜审时间夜审自动交班会把所在班次的交班表分为夜审前和夜审后。①处理应到未到 如果勾选,则不处理应到未到订单将无法进行夜审(此设置仅对手动夜审生效)②处理应...
路径:客户-单位-账务查询我要查某个单位的已经结算的账务,我可以在账务查询选择对对应单位,结账状态选择“已结”就可以查询该单位已结算的账务。...
金天鹅根据客人姓名或者房间号查询离店已结订单 操作教程 路径:订单-订单查询-历史订单-输入姓名与房号-查询我要查询离店客人小花的订单,我可以在历史订单,查询通过...
给入住客人打印入住欢迎信,彰显酒店品质服务。金天鹅系统支持入住欢迎信的内容设置及打印。此功能默认是关闭的,且无内容模版。1.启用入住欢迎信功能2.设置入住欢迎信内容3.入住后打印入住欢迎信...
针对自动计费。如不需要可以移除进行退房。例:中午退房时,客人超时,但进行沟通后不收超时费,则点击移除,然后结账退房就可以。可通过角色权限控制前台是否有无此操作权限...