金天鹅云PMS:客人微信支付成功,系统没有记录
酒店问题原文:客户因为电脑问题,导致微信支付成功,金天鹅软件上没有记录,这种该怎么处理?
操作教程:酒店自行操作补录,将账务录入到pms。入账项目、及商户订单号请确保无误

金天鹅云PMS软件联房怎么退房?第一步:选择要退房的房间,双击点开。第二步:检查消费是否正确,如果有商品、赔偿等级的入账。这个时候可能提示应退、应收。重点:这里的应收和应退只是说明该房间的付款和消费的...
功能介绍:为了满足酒店用户房态图需基于房间实际位置展示的需求,增加自定义房态图位置功能,可自定义房间位置,布局显示数量。操作路径:点击更多-系统-房态设置-房态图设置说明房态图大小尺寸不支持修改;布局...
券查询...
1.添加商品的时候,记得勾选2.系统配置,允许0库存售卖操作路径:更多-系统-库存设置...
针对自动计费。如不需要可以移除进行退房。例:中午退房时,客人超时,但进行沟通后不收超时费,则点击移除,然后结账退房就可以。可通过角色权限控制前台是否有无此操作权限...
1.功能说明中介账套主要用于中介账务统一结算,由财务将当前中介的账务按酒店账务结算习惯归纳至一起,例如有中介与酒店签约,约定账务两个月结算一次,我们可以添加账套,名称为“xx中介3-4月未结账务”然后...
金天鹅软件查询已开票操作教程如果已对接发票功能,已开票是否成功会进行状态显示操作路径:首页-开票申请-已开票注意:如果客人忘记填写邮箱或者酒店手动添加的时候未填写邮箱,发票开具后,不能再修改邮箱,只能...
金天鹅酒店软件添加同住人操作教程通过房态盘可快速添加同来宾客或直接房间内点同来宾客旁边绿色数字添加成功后,通过房态盘或者房间内的同来宾客,会显示同来数量。可对同来宾客进行删除/添加。...