金天鹅云PMS:客人微信支付成功,系统没有记录
酒店问题原文:客户因为电脑问题,导致微信支付成功,金天鹅软件上没有记录,这种该怎么处理?
操作教程:酒店自行操作补录,将账务录入到pms。入账项目、及商户订单号请确保无误
金天鹅软件正常入住的全天房如何改成免费房操作路径:订单信息-入住类型我有客人刚办理入住时是正常的全天房 ,客户参与了活动,免费让客人住一晚,我可以操作“入住类型”将“正常”改为“免费”温馨提示:个别酒...
系统默认12种规格,酒店可根据实际情况进行新增或者删除。系统默认规格不可删除。...
金天鹅酒店软件客人拉黑操作教程对在住客人进行拉黑,备注拉黑原因。客户—>会员—>客人档案,可操作客人拉黑或者取消拉黑(恢复白名单)...
1.置净【电脑端】 ①点击【点击分配】,点击【打印】,点击【确定】,给到房务人员去打扫房间 或 房务登录电脑直接看。②在房态选择房间,点击【置净】③填写【易耗品】数量,点击确定④ 如果开启了...
在固定资产列表和易耗物资列表操作维修管理,在此可看维修状态与结果,并且进行维修操作。...
1.资产总览操作路径:更多-资产-资产总览① 待审核待审核消息:展示待审核的出库单、入库单、调拨单总数,点击跳转至出入库管理页面;② 实时概况房资产价值只统计存在于客房中(使用中、维修中)的物资价值,...
1.后台设置2.【电脑端】查询注意:计算提成的时候,需要减去做房基数,不管是续脏,还是退脏。3.【移动房务端】查询4.我的【提成统计】可选择时间进行选择...
酒店:使用金天鹅酒店管理系统安装PMSplus的时候提示:Failed to install PmsPlus插件守护进程(Error 1073)?处理办法:PMSplus是金天鹅对接身份证阅读器、对接...