金天鹅云PMS:客人微信支付成功,系统没有记录
酒店问题原文:客户因为电脑问题,导致微信支付成功,金天鹅软件上没有记录,这种该怎么处理?
操作教程:酒店自行操作补录,将账务录入到pms。入账项目、及商户订单号请确保无误

设置:全天房、钟点房、午夜房、手工房价、特殊全天房 的间夜数注:间夜数= 售房数 = 一笔房间账务1.确认是否允许门店进行间夜数设置集团开启开关,门店才可设置,否则统一由集团设置。操作路径:当前登录酒...
金天鹅软件如何查询系统的预授权情况使用场景:我想查下一个月的预授权系统记录情况,与财务后台查询核对,我可以在预授权查询中日期范围选择本月,通过系统记录与财务后台核对账务流水。操作路径教程:订单-预授权...
目前系统的预授权仅仅做记录作用...
1.全天房计费金天鹅系统会默认四种计费规则:散客入住,会员入住,中介入住,单位入住,是禁用状态,酒店需要进行修改参数并且启用。(支持新增规则名)注:如不需要起步价格,则把起步时间设置为1,价格设置为0...
在固定资产列表和易耗物资列表操作报废管理,在此可看报废状态,并进行相关操作。...
JL10单位入住分析报表JL11中介入住分析报表JL12团队/旅行社入住分析报表...
金天鹅酒店软件密码忘记了怎么办?修改密码1、如前台需要修改金天鹅账号密码,可通过金天鹅房态盘首页,点右上角账号名称→“修改密码”即可配置新的账号密码。2、若忘记密码,可通过登录页面的“忘记密码”进行找...
系统默认12种规格,酒店可根据实际情况进行新增或者删除。系统默认规格不可删除。...