酒店：金天鹅云PMS酒店管理软件也称金天鹅2号店长云版系统
提示 :是否开启硬件 程序,桌面有个 鹅暖石 或者PLUS插件 需要先启动。
如果打开了鹅暖石（金天鹅硬件对接程序）还是制卡失败，那么我们先去门
锁软件制卡试一下，门锁软件制卡也失败那就是门锁系统有问题了，需要联系门锁厂家远程处理下，
门锁处理好了之后，金天鹅系统会自然恢复正常，如果门锁软件能正常制卡开门，
金天鹅酒店系统不能制卡开门那就是对接除了问题，需要联系金天鹅的售后工程师远程诊断处理
相关文章
金天鹅酒店管理系统怎么办理散客入住
金天鹅酒店管理系统怎么办理散客入住1、直接入住操作路径：首页—>选择房间双击办理入住—>输入客人姓名证件号（可点击自动扫描身份证）—>入住天数—>办理入住。2、预订转入住操作路...
金天鹅酒店PMS软件账务查询操作教程
路径：客户-单位-账务查询我要查某个单位的已经结算的账务，我可以在账务查询选择对对应单位，结账状态选择“已结”就可以查询该单位已结算的账务。...
Failed to install PmsPlus插件守护进程(Error 1073)什么意思？
酒店：使用金天鹅酒店管理系统安装PMSplus的时候提示：Failed to install PmsPlus插件守护进程(Error 1073)？处理办法：PMSplus是金天鹅对接身份证阅读器、对接...
金天鹅酒店管理软件酒店硬件
由实施工程师调试，酒店一般不要动！含有：门锁、身份证阅读器、会员卡、公安。...
金天鹅软件物品租借功能更怎么使用？
金天鹅软件物品租借功能更怎么使用？1、租借状态分为哪几种租借状态分为三种：“出租中”“已归还”“损坏”2、查看租借记录应用场景：我要查看酒店小物品的租借情况，我可以在租借记录这里查询操作路径：订单-租...
金天鹅酒店软件撤销退房操作教程
金天鹅酒店软件撤销退房操作教程如该房间已入住，已交班和夜审，是不能操作撤销退房。如误操作退房，可进行撤销退房。操作路径：订单—>订单查询—>历史订单，搜索已离店订单，进行“撤销退房“操作&...
金天鹅软件押金收取操作教程
1.系统可设置三种押金收取方式押金+房费押金+房费（整10）-例：押金总共169元，算成整十数就是170元。押金注意入住默认收取押金；即房型押金直接入住/续住入住，都会弹收取押金的窗口，酒店不收取，直...
金天鹅酒店管理软件单位设置操作教程
1.新增单位路径：客户-单位-单位管理-新增带*号为必填① 单位名称设置后，不建议再原单位基础上进行修改名称继续使用。如单位名称A改为单位名称B；② 单位合作的生效日期与失效日期需设置好；③ 早餐券数...
