酒店：金天鹅云PMS酒店管理软件也称金天鹅2号店长云版系统
提示 :是否开启硬件 程序,桌面有个 鹅暖石 或者PLUS插件 需要先启动。
如果打开了鹅暖石（金天鹅硬件对接程序）还是制卡失败，那么我们先去门
锁软件制卡试一下，门锁软件制卡也失败那就是门锁系统有问题了，需要联系门锁厂家远程处理下，
门锁处理好了之后，金天鹅系统会自然恢复正常，如果门锁软件能正常制卡开门，
金天鹅酒店系统不能制卡开门那就是对接除了问题，需要联系金天鹅的售后工程师远程诊断处理
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