金天鹅酒店管理软件怎么查已退房客人账务
回答:金天鹅PMS软件可以查询所有在住和已经退房客人信息和账务。
操作教程:进入金天鹅酒店管理软件---订单---订单查询---历史订单---输入想要查询退房客人的姓名、手机号码、房间号等信息进行查询

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