金天鹅酒店软件挂失补卡
操作路径:客户-会员-会员信息管理-找到对应会员-挂失补卡
功能使用场景:我有会员客人会员实体卡丢失,需要重新补卡并支付补卡费,我可以操作挂失补卡,收取补卡费,然后重新发卡


1.为什么补录可能因网络,客人延迟支付付款密码等,到账客人扣款,系统未显示收款成功。2.补录需要什么资料找客人索要付款凭证,下图以微信付款为例3.如何补录*授权码为订单支付详情的条码下方的编码,如上图...
金天鹅酒店软件添加同住人操作教程通过房态盘可快速添加同来宾客或直接房间内点同来宾客旁边绿色数字添加成功后,通过房态盘或者房间内的同来宾客,会显示同来数量。可对同来宾客进行删除/添加。...
①置净操作②入账操作-小商品注意:小商品和损物赔偿不能同时添加电脑端显示③入账操作-损物赔偿注意:小商品和损物赔偿不能同时添加电脑端显示...
功能说明:如果勾选“快销早餐券”选项,那么将客人的房卡放在读卡器上,再点击“刷卡快销早餐券”按钮,系统将判断该客人是否有早餐券。 有早餐券就消耗一张,如果没有早餐券再根据该客人房间“床位数”判断能够消...
金天鹅软件时租/午夜房入住操作教程操作路径:入住—>时租入住—>输入入住人姓名(带*号为必填),修改入住时长,进行相关信息完善,点击入住即可。...
券查询...
①客人到前台退房,前台点击【查房】方法一:方法二:②房务收到信息且房态盘显示【查】③房务去到此房间进行查房,如果有【小商品】或【赔偿】的消费,直接录入(或者同步前台录入)④完成后点击【OK房】方法一:...
金天鹅酒店软件客人拉黑操作教程对在住客人进行拉黑,备注拉黑原因。客户—>会员—>客人档案,可操作客人拉黑或者取消拉黑(恢复白名单)...