金天鹅软件无法办理预订的几种情况
可订=可售-锁房-在住-预订+预离
分几种情况
第一种:可订数0,表示此房型没有房间了

第二种:锁房或者维修房,不可订

金天鹅酒店软件客人拉黑操作教程对在住客人进行拉黑,备注拉黑原因。客户—>会员—>客人档案,可操作客人拉黑或者取消拉黑(恢复白名单)...
用于调整房费...
选择要补打的班次,点击补打操作路径:交班-交班记录-选择要打印的班次,点“补打”...
金天鹅云PMS软件联房怎么退房?第一步:选择要退房的房间,双击点开。第二步:检查消费是否正确,如果有商品、赔偿等级的入账。这个时候可能提示应退、应收。重点:这里的应收和应退只是说明该房间的付款和消费的...
账务错误或者房费不正确,可使用冲调功能将账务冲红。部分酒店会设置权限,如不允许前台操作冲调;或者需要申请冲调审批权限,管理者通过后,前台可针对单笔或者整笔订单进行账务冲调的操作,且有冲调日志记录。注:...
金天鹅软件预订单重新排房操作教程做好的预订单,需要添加房间或者减少房间或者重新选择房型排房。通过“修改预留”和“取消预留”可对订单进行相关操作...
通过筛选条件查询收款记录路径:客户-中介-收款查询中介收款主要是“结算”款和“预付款”,其中预付款是与中介签约时中介付给酒店的订金,结算款是中介月结,季度结账时打给客户的结算金。...
①客史查看客人的消费情况②详情查看客人的详细情况,可用优惠券、发票抬头、收件信息、出行人。③修改修改客人信息④转为会员在此可直接将客户升级为会员。⑤拉黑将客人拉入黑名单。入住时会提醒前台。⑥发票抬头新...