金天鹅酒店管理系统教程

金天鹅酒店管理系统教程
金天鹅酒店管理系统的使用方法

金天鹅酒店PMS软件营销话术操作教程

金天鹅酒店管理系统2年前 (2024-02-15)金天鹅酒店管理系统教程1620

1.功能说明

根据入住场景,设置相关的话术,方便前台现学现用。

系统默认场景有发展会员和求好评,具体到订单操作场景。

发展会员:新客入住,老客入住,客人生日当天入住

求好评:OTA客人离店

系统默认都是禁用状态,酒店如需开启,需此处操作启用。同时,支持对系统默认内容进行调整。

2.PMS场景操作

①新客入住

系统以证件号来识别是否新客。

②老客入住

非会员,散客入住过,会弹出营销话术会员转化。

③客人生日当天入住


④OTA客人离店

本地中介或者预置中介,都支持此场景应用。


金天鹅酒店软件PMS相关信息由金天鹅酒店管理系统整理发布,如果您有任何关于云PMS/金天鹅酒店收银软件/的问题欢迎留言。更多PMS酒店管理软件方案、操作教程请持续关注。

转载请注明出处https://jte.xcpms.com/post/270.html

相关文章

金天鹅软件管理者置净操作教程

金天鹅软件管理者置净操作教程

1.自动分房【电脑端】①点击【点击分配】②选择【楼层】,填写房间数量,点击【自动分房】,点击【确定】2.自动分房【移动房务端】①点击【房务】,点击【分派房】,点击【提交】,选择【楼层】,选择房间,点击...

金天鹅酒店PMS软件账务处理操作教程

金天鹅酒店PMS软件账务处理操作教程

1.功能说明路径:客户-单位-账务处理包含三部分第一部分:“单位名称”“挂账额度”第二部分:未结算账务,挂账总额=未结总额+挂账剩余余额第三部分:已结算账务,单位已结账的账务,按收款方式显示2.预收款...

金天鹅酒店管理系统钟点房退房时间提醒优化

金天鹅酒店管理系统钟点房退房时间提醒优化

      金天鹅酒店管理系统钟点房退房时间提醒优化       背景:原钟点房退房时间到期提醒语言和弹出仅1次,前台如忙其他事情...

金天鹅软件查房电脑操作教程

金天鹅软件查房电脑操作教程

①客人到前台退房,前台点击【查房】方法一:方法二:②房务收到信息且房态盘显示【查】③房务去到此房间进行查房,如果有【小商品】或【赔偿】的消费,直接录入(或者同步前台录入)④完成后点击【OK房】方法一:...

金天鹅软件修改预订单信息操作流程

金天鹅软件修改预订单信息操作流程

金天鹅软件修改预订单信息操作流程路径:预订单-对应的预订单-详情-订单基本信息-修改订单我要修改预订单的预订人及预抵日期,我可以在订单基本信息-修改订单,然后保存即可。修改订单用于修改预订单的预抵日期...

金天鹅酒店软件预订单取消/恢复操作教程

金天鹅酒店软件预订单取消/恢复操作教程

金天鹅酒店软件预订单取消/恢复操作教程1.预订单取消若预订单无预订金,直接点“取消”,订单即已取消;如预订单有收取预订金,则需要先将预订金进行冲调,再取消订单。2.预订单恢复...

金天鹅酒店管理软件会员信息管理操作教程

金天鹅酒店管理软件会员信息管理操作教程

1.新增会员类型注:这个操作需要是集团账号才可以设置会员类型操作路径:客户-会员-会员信息管理-前往设置会员类型-新增设置会员类型信息界面如下:注:红色*号为必填,其他可按对应权益设置,最后保存前往设...