金天鹅酒店管理系统教程

金天鹅酒店管理系统教程
金天鹅酒店管理系统的使用方法

金天鹅酒店PMS软件营销话术操作教程

金天鹅酒店管理系统1年前 (2024-02-15)金天鹅酒店管理系统教程1301

1.功能说明

根据入住场景,设置相关的话术,方便前台现学现用。

系统默认场景有发展会员和求好评,具体到订单操作场景。

发展会员:新客入住,老客入住,客人生日当天入住

求好评:OTA客人离店

系统默认都是禁用状态,酒店如需开启,需此处操作启用。同时,支持对系统默认内容进行调整。

2.PMS场景操作

①新客入住

系统以证件号来识别是否新客。

②老客入住

非会员,散客入住过,会弹出营销话术会员转化。

③客人生日当天入住


④OTA客人离店

本地中介或者预置中介,都支持此场景应用。


金天鹅酒店软件PMS相关信息由金天鹅酒店管理系统整理发布,如果您有任何关于云PMS/金天鹅酒店收银软件/的问题欢迎留言。更多PMS酒店管理软件方案、操作教程请持续关注。

转载请注明出处https://jte.xcpms.com/post/270.html

相关文章

金天鹅酒店PMS软件充值送操作教程

金天鹅酒店PMS软件充值送操作教程

充值会员卡送礼1.充值送活动列表筛选条件:①. 根据规则名称模糊搜索②. 根据启用禁用状态搜索③. 活动可以随时禁用修改删除(因为此活动是实时使用,不存在使用后活动被更改...

金天鹅系统预订单如何重新排房

金天鹅系统预订单如何重新排房

金天鹅系统预订单如何重新排房操作教程:预订单-对应的预订单-详情-订单基本信息-更多操作-排房总结:我有一笔预订单,需要重新调整房型与房间,我可以在系统重新排房并保存...

金天鹅酒店管理软件损物赔偿操作教程

金天鹅酒店管理软件损物赔偿操作教程

1.损物赔偿类型添加后,订单房间内入账操作赔偿后,可选择损物赔偿类型2.损物赔偿物品注:先设置类别再添加物品 添加后,订单房间内入账操作赔偿后,可选择损物赔偿类型,商品名称...

金天鹅软件挂账操作教程

金天鹅软件挂账操作教程

1.挂账方式金天鹅支持自动挂账和手动挂账,可通过后台进行配置,一般由管理者提前设置好。2.自动挂账案例办理预订或者入住的时候,会选择客源,前台可手动操作是否取消“自动挂账”,并且订单会产生一条操作日志...

金天鹅酒店管理软件查看房扫任务操作教程

金天鹅酒店管理软件查看房扫任务操作教程

查看房扫任务,方便房务经理及时了解状态,跟进原因...

金天鹅酒店管理软件千里眼登陆操作教程

金天鹅酒店管理软件千里眼登陆操作教程

1.确认账号权限店长一般默认是有千里眼权限的,防止被修改,确认下2.账号登陆①关注金天鹅微信公众号②菜单栏选择【2号店长】③ 登陆成功后,界面会有账号姓名,绑定的酒店,确认无误,就可以直接访问千里眼了...

金天鹅软件早餐券设置操作教程

金天鹅软件早餐券设置操作教程

金天鹅软件早餐券设置操作教程1.早餐券基础设置更多—>系统—>基础设施—>房型维护,进行早餐券数的设置。2.按客源设置早餐券酒店可根据客源属性,单独对某类客源进行早餐券数量设置,则再...

金天鹅软件无法办理预订的几种情况

金天鹅软件无法办理预订的几种情况

金天鹅软件无法办理预订的几种情况可订=可售-锁房-在住-预订+预离分几种情况第一种:可订数0,表示此房型没有房间了第二种:锁房或者维修房,不可订...