金天鹅酒店管理系统教程

金天鹅酒店管理系统教程
金天鹅酒店管理系统的使用方法

金天鹅酒店PMS软件营销话术操作教程

金天鹅酒店管理系统2年前 (2024-02-15)金天鹅酒店管理系统教程1885

1.功能说明

根据入住场景,设置相关的话术,方便前台现学现用。

系统默认场景有发展会员和求好评,具体到订单操作场景。

发展会员:新客入住,老客入住,客人生日当天入住

求好评:OTA客人离店

系统默认都是禁用状态,酒店如需开启,需此处操作启用。同时,支持对系统默认内容进行调整。

2.PMS场景操作

①新客入住

系统以证件号来识别是否新客。

②老客入住

非会员,散客入住过,会弹出营销话术会员转化。

③客人生日当天入住


④OTA客人离店

本地中介或者预置中介,都支持此场景应用。


金天鹅酒店软件PMS相关信息由金天鹅酒店管理系统整理发布,如果您有任何关于云PMS/金天鹅酒店收银软件/的问题欢迎留言。更多PMS酒店管理软件方案、操作教程请持续关注。

转载请注明出处https://jte.xcpms.com/post/270.html

相关文章

金天鹅酒店PMS软件团队/旅行社管理操作教程

金天鹅酒店PMS软件团队/旅行社管理操作教程

1.功能说明路径:更多-客户-团队/旅行社-团队/旅行社管理我要看到系统所有的团队/旅行社合作单位,我可以在团队/旅行社管理查看所有团队/旅行社。① 可实现自动挂账;② 可操作禁用或者删除;(一般新增...

金天鹅酒店PMS软件营销相关报表操作教程

XS01销售员业绩汇总报表XS02销售员业绩明细报表XS03接单员业绩汇总报表XS04接单员业绩明细报表XS05前台业绩汇总报表XS06前台业绩明细报表XS07客人消费排名表...

金天鹅酒店管理系统如何对账?

金天鹅酒店管理系统如何对账?

金天鹅酒店管理系统如何对账?答:相同的时间点,核对交班账务(现金流交班)与营业日报里收款账务是否一致①现金:核对前台交班交上来的钱②微信/支付宝/天鹅付:核对支付后台收到的钱③银行卡:核对POS机后台...

金天鹅软件天鹅付预授权押金操作教程

金天鹅软件天鹅付预授权押金操作教程

1.概念1.钱没有到酒店账户,只是把客户的钱冻结了2.预授权时间30天,超过自动解冻3.不确定这个钱到是要退客人,选用天鹅付预授权押金。4.天鹅付预授权可以【撤销】--全部解冻,退回给客户【转收款】-...

金天鹅酒店管理系统客人名字是星号?

金天鹅酒店管理系统客人名字是星号?

金天鹅酒店管理系统客人名字是星号?回答:房态系统里面金天鹅PMS酒店管理系统是星号的原因为,办理入住的时候开启了保密房的功能,主要用于一些特殊客人的隐私保密工作,开启了该功能后我们的其他部门看到客人的...

金天鹅酒店软件中介结账支持外部订单检索

金天鹅酒店软件中介结账支持外部订单检索

     金天鹅酒店软件中介结账支持外部订单检索      实现价值:优化后,中介账务结算页面新增搜索框,框内内容显示“请输入外部订单号”,...

金天鹅酒店管理软件单位设置操作教程

金天鹅酒店管理软件单位设置操作教程

1.新增单位路径:客户-单位-单位管理-新增带*号为必填① 单位名称设置后,不建议再原单位基础上进行修改名称继续使用。如单位名称A改为单位名称B;② 单位合作的生效日期与失效日期需设置好;③ 早餐券数...

金天鹅软件拆并账操作教程

金天鹅软件拆并账操作教程

1.概念一般是拆账+转账、并账+转账、拆账+并账+转账使用拆账:选择要拆分的账务(会员卡、支付宝、微信、天鹅付收退款、挂账、小商品、积分抵现不支持账务合并拆分)并账:选择要合并的账务(会员卡、支付宝、...