(一)功能强大
金天鹅酒店收银系统涵盖多个重要模块。前台管理模块功能全面,包含实时房态、远期房态展示,方便管理人员随时掌握客房状态。接待收银功能可支持多种支付方式,如现金、银行卡、会员卡、移动支付等,账务管理涵盖充值、挂账、折扣、押金、消费、租赁、赔偿等多方面。预订 & 入住系统可办理普通、团队、时租房等多种预订及入住业务,还包括 NO SHOW 预订、取消预订等功能。订单管理可对预订单、团队管理、预授权等进行查询。交班管理提供三种模式,适配不同酒店工作模式。夜审稽查支持手动和自动夜审,固化数据形成报表。此外,还有现付账用于临时账务处理,OTA 渠道直连减少前厅录入工作,健康排房降低能耗,数据汇报为决策提供支持,防漏管理杜绝漏洞,中介管理、单位管理、会员管理等功能满足酒店多样化需求。
(二)操作便捷
金天鹅酒店收银系统操作极为便捷。通过整合身份证识别器、门锁发卡器、打印机等设备,仅需 5 秒就可以完成一个入住,数据准确、单据标准,让客人满意。同时,全新 UI 界面和 WPF 技术,房态自动收缩,带来平板式操作体验,岗位权限区分精细,不同岗位互不干扰,权责分明。类角色化设置功能模块,区分明显,简洁明了。标签化筛选功能可快速查询所有数据。
(三)财务清晰
一张日报就可以准确无误地体现当日酒店经营明细与汇总,再加上班报表即可完成财务核查。每天上午 9 点会有短信日报发送到各位股东手机上,让股东及时了解酒店经营状况。财务人员可通过多种方式进行查账,如实收方式可点击【财务报表】-【已结账报表 (时间段)】,选择开始时间到结束时间进行查询;应收方式可收取经理日报表的【酒店综合统计】【总实际收入】栏目金额或【财务报表】-【记账应收日报表】【应收合计】金额;备用金方式可按酒店安排班次进行操作,如晚班时间 0 点至 8 点,全额下放早班等。
(四)严控财物安全
金天鹅酒店收银系统拥有 80 项与收银及财务安全相关的权限,严格控制酒店财物安全。通过操作痕迹追踪、权限精准控制、登录设备管控、异动数据分析等手段,杜绝漏洞,避免损失。例如,对改价权限进行合理控制,一般给到前厅主管,如确有改价需求,可开启审批管理功能;对走结权限进行合理控制,建立完善的走结机制,每日走结订单打印签字核对,责任到人;对挂账进行严格管理,及时核对检查挂账报表和账务日志等。
(五)自动夜审
自动夜审功能使酒店营业日时间和做账自定义,财务做账更简单方便。系统将在设定的夜审时间五分钟内自动执行夜审,夜审方式分为手动夜审和自动夜审。手动夜审时可按提示检查相关数据,夜审后自动固化相关数据形成报表。自动夜审时间可设置为 06:07,同时还可根据酒店需求调整夜审时间,如在【夜审设置】里调整夜审时间及特殊全天房时间等。
三、优势分析
(一)适用于不同类型酒店
金天鹅酒店收银系统具有高度的适应性,无论是拥有独立品牌的单体酒店,还是规模庞大的连锁酒店,亦或是多种收银业态的酒店,都能满足其不同需求。对于单体酒店而言,金天鹅提供了简洁高效的管理方案,帮助酒店提升运营效率,降低管理成本。在连锁酒店中,金天鹅的统一管理平台能够实现各门店数据的实时同步,方便总部进行集中管控和决策。而对于多种收银业态的酒店,如同时包含客房、餐饮、娱乐等业务,金天鹅的多功能模块可以实现一站式管理,确保各业态之间的无缝衔接。
(二)与其他系统对比优势
与富掌柜、西软、中软、绿云等酒店收银系统软件相比,金天鹅具有诸多独特优势。首先,操作简单是金天鹅的一大亮点。相比其他系统复杂的操作流程,金天鹅通过整合先进技术,仅需简单培训,员工即可快速上手,大大降低了酒店的培训成本和时间成本。其次,界面友好使得用户体验更加舒适。清晰的布局和直观的操作界面,让酒店工作人员能够轻松找到所需功能,提高工作效率。再者,金天鹅在财务防漏功能方面表现出色。通过操作痕迹追踪、权限精准控制等手段,有效杜绝了财务管理中的漏洞,确保酒店资金安全。例如,与富掌柜相比,金天鹅在财务防漏方面更加严格,对权限的划分更加细致;与西软相比,操作更加简单易懂,适合中小型酒店使用;与中软和绿云相比,在价格上更具优势,同时功能也能满足酒店的日常需求。
(三)价格合理
金天鹅酒店收银系统的价格区间较为合理,能够满足不同规模酒店的预算需求。一般来说,金天鹅的价格在 3000 元至 12000 元不等。不同版本的功能和价格存在一定差异。基础版本主要适用于小型酒店和宾馆,价格相对较低,功能涵盖了基本的客房管理、预订接待、收银退房等。而高级版本则针对中大型酒店和连锁酒店,增加了更多的功能模块,如会员管理、数据分析、远程监控等,价格也相应较高。例如,厦门泉州漳州莆田晋江地区的金天鹅酒店管理软件价格为 4000 元,包含了多种实用功能,如身份证识别器、门锁发卡器、打印机等外围设备的整合,以及远程查看管理和短信日报功能。同时,金天鹅还会根据酒店的具体需求提供定制化服务,确保酒店在合理的价格范围内获得最适合自己的收银系统。
四、用户评价与案例分享
(一)用户评价
用户对金天鹅酒店收银系统给予了高度评价。许多酒店工作人员表示,使用金天鹅系统后,工作效率大幅提高。以前办理入住和退房手续可能需要花费较长时间,现在仅需几分钟就能完成,大大节省了客人的等待时间。同时,系统的财务管理功能也让酒店的成本管理更加精准,有效降低了管理成本。有酒店管理者提到,自从使用金天鹅系统后,酒店在各大在线旅游平台上的排名也有所提升。这得益于系统对客户信息的有效管理和精准营销,提高了客户满意度和回头率。
(二)案例分享
张家界锦江之星宾馆在使用金天鹅酒店收银系统后,营业收入增长了 25%。该酒店总经理表示,金天鹅系统的功能强大,尤其是软件结合前台防漏管理做得非常到位。财务部用了半个月对照手工账与软件报表,数据完全吻合,彻底打消了对前台漏洞的顾虑。三年来,合作十分愉快,财务部操心少了,前台收银管理工作也更加放心。
汉庭海友客栈与金天鹅酒店管理软件牵手后,解决了一直以来的困惑。金天鹅软件 3 秒完成入住,10 秒快速结账退房,房态图上直接拖动换房,大大提高了前台处理事情的速度,直接提升客栈入住率 30%。同时,四维金盾防漏体系彻底封杀了酒店管理漏洞,保障了财务安全。
吉林春天时尚宾馆签约金天鹅软件后,对金天鹅酒店宾馆管理收银系统反应良好。地处红博广场购物商圈的优势,加上金天鹅系统的高效管理,为宾馆带来了更多的客源。
格林豪泰天津友谊路分店选择金天鹅酒店管理软件后,找到了适合自己酒店的解决方案。金天鹅软件强大的运营决策能力帮助酒店提升了核心竞争力,开源的大型关系型数据库保证了数据安全,丰富的接口满足了酒店的多样化需求,10FZ 服务模式更是为酒店提供了及时、专业的售后服务。
(一)持续技术创新
在未来,金天鹅酒店收银系统将持续进行技术创新。随着人工智能、大数据、云计算等先进技术的不断发展,金天鹅将积极引入这些技术,提升系统的智能化水平。例如,利用人工智能技术实现智能客服,为客人提供更加便捷的服务咨询;通过大数据分析客人的消费习惯和偏好,为酒店提供精准的营销策略;借助云计算技术实现系统的高效运行和数据存储,确保系统的稳定性和安全性。
(二)拓展功能模块
金天鹅将不断拓展功能模块,以满足酒店行业不断变化的需求。除了现有的客房管理、餐饮管理、财务管理等功能外,还将增加更多的特色功能。比如,引入智能设备管理模块,实现对酒店内各种智能设备的集中控制和管理;开发绿色环保管理模块,帮助酒店实现节能减排,降低运营成本;推出个性化服务模块,根据客人的需求提供定制化的服务,提高客人的满意度。
(三)加强与其他平台的合作
金天鹅将进一步加强与其他平台的合作,实现资源共享和优势互补。与在线旅游平台、酒店预订平台、支付平台等加强合作,为酒店提供更多的客源和便捷的支付方式;与酒店用品供应商、酒店培训机构等合作,为酒店提供一站式的采购和培训服务;与智能硬件厂商合作,推出更加智能化的酒店设备,提升酒店的科技感和竞争力。
总之,金天鹅酒店收银系统在未来将不断创新发展,为酒店行业提供更加高效、便捷、智能的管理解决方案,助力酒店行业实现可持续发展。