酒店:金天鹅酒店软件门锁制卡提示“打开端口失败,错误代码1port=2”
问题诊断:金天鹅云PMS制卡提示这样一般是端口的问题,我们需要前往修改设置,路径为:更多——系统——基础设施——房锁维护里面

金天鹅怎么删除当天数据和历史数据?回答:金天鹅酒店管理系统无法删除当然数据,历史数据如果酒店书面盖章申请的情况下可以申请清零,但是不能针对性删除或者增加数据,只能全部清零。酒店管理系统是一个很严谨的软...
金天鹅软件预订单转入住操作教程如前台已提前做预订,客人到前台,可通过PMS几处地方进行预订单转入住。第一种操作方式通过PMS房态盘首页快速搜索预订人姓名或筛选房间状态为“今预抵“房态盘显示“订”则表示...
金天鹅云PMS房务模块都有哪些功能?回答:金天鹅酒店管理系统房务模块有---房务数据概览、维修记录、锁房记录、房态日志、房扫管理、能耗管理、能耗重置日志。 具体模块功能说明:1...
金天鹅系统会员/中介/单位如何办理入住,操作教程是什么操作路径:入住—>普通入住—>输入客人姓名—>入住天数—>选择客源类型—>输入客源名称/手机号。...
金天鹅酒店软件入住客史记录操作教程预订&入住输入的客人信息,如果先前入住过酒店,系统存在客史记录,系统会自动弹出客史资料会展现出客人基础信息,会员类型,会员余额,会员卡总消费金额,包括客户的消...
1.会员新增预订/入住/在住房间,都可以快速操作新增会员,并根据会员实际情况进行相关内容完善操作。如果有实体卡,勾选“发放实体卡”如果计提成,谁开发的会员需要选择“销售员"2.会员查询会员新...
金天鹅酒店云PPMS会员卡密码忘记如何修改操作路径:客户-会员-会员信息管理-找到对应会员-修改密码功能使用场景:我有一个会员客人忘记密码,我可以在会员信息界面修改密码,勾选“客户忘记密码”输入新的密...
1.功能说明根据入住场景,设置相关的话术,方便前台现学现用。系统默认场景有发展会员和求好评,具体到订单操作场景。发展会员:新客入住,老客入住,客人生日当天入住求好评:OTA客人离店系统默认都是禁用状态...