酒店:金天鹅酒店软件门锁制卡提示“打开端口失败,错误代码1port=2”
问题诊断:金天鹅云PMS制卡提示这样一般是端口的问题,我们需要前往修改设置,路径为:更多——系统——基础设施——房锁维护里面

金天鹅软件单位入住操作教程1.双击房态盘的空净房2.进入到入住-普通入住界面,操作读身份证后/输入入住人姓名,客源类型选择单位名称,带*为必填,进行订单保存即可。注意:此截图处,销售员值为空,需要对该...
金天鹅软件查询已开票操作教程如果已对接发票功能,已开票是否成功会进行状态显示操作路径:首页-开票申请-已开票注意:如果客人忘记填写邮箱或者酒店手动添加的时候未填写邮箱,发票开具后,不能再修改邮箱,只能...
问题:金天鹅软件本本地版不能微信收退款,提示撤销异常,支付中请稍等-操作失败,请求异常,详情见日志处理办法:找到金天鹅本地版PMS酒店管理软件证书删除掉,重启服务端,用天鹅付收退款试一试...
金天鹅酒店软件直连预订单取消/恢复操作教程金天鹅目前支持与携程,飞猪,同程直连。直连订单取消单分为两种:①.规则内免费取消;②.规则外平台干预取消;规则内免费取消订单直连订单正常进入PMS系统,如客人...
1.什么是走结客人离店,但是未结账,也就是“离店未结”,点击走结并输入原因(有日志记录)。前台一定需要备注好走结原因,方便后续财务对账。2.如何查看走结订单走结订单的查询时间范围跨度不能超过6个月3....
1.功能说明固定场景下自动送券自动送券在某时间内,某酒店针对某渠道注册会员类型只允许存在一个活动,保证活动唯一性例如:在本月,星星酒店针对前台注册成为黄金会员的活动只允许存在一个说明:①.注意是门店还...
金天鹅软件云PMS商品库存管理入库、出库、调拨操作流程 1、出入库模块的流程与之前相同,界面上,可以点击不同的色块进行快速筛选,点击现有供应商将跳转至“供应商管理” ...
1.功能说明单位账套主要用于单位账务统一结算,由财务将当前单位的账务按酒店账务结算习惯归纳至一起,例如有单位与酒店签约,约定账务两个月结算一次,我们可以添加账套,名称为“xx单位3-4月未结账务”然后...