酒店:金天鹅酒店软件门锁制卡提示“打开端口失败,错误代码1port=2”
问题诊断:金天鹅云PMS制卡提示这样一般是端口的问题,我们需要前往修改设置,路径为:更多——系统——基础设施——房锁维护里面

金天鹅云PMS:客人微信支付成功,系统没有记录酒店问题原文:客户因为电脑问题,导致微信支付成功,金天鹅软件上没有记录,这种该怎么处理?操作教程:酒店自行操作补录,将账务录入到pms。入账项目、及商户订...
1.新增团队/旅行社路径:客户-团队/旅行社-团队/旅行社管理-新增带*号为必填① 团队/旅行社名称设置后,不建议再原团队/旅行社基础上进行修改名称继续使用。如团队/旅行社名称A改为团队/旅行社名称B...
金天鹅酒店软件快速导入预订操作教程操作路径:预订—>Excel表格预订—>下载excel模板—>团队填写好信息—>导入数据—>输入团队名称,预订人—>选择客源—&g...
金天鹅云pms客户端登录1、下载并安装金天鹅云PMS客户端;(一般情况下,金天鹅实施工程师会进行安装到酒店电脑桌面)2、安装后,电脑桌面有此图标,每次登录,双击打开,输入账号密码便可...
JL10单位入住分析报表JL11中介入住分析报表JL12团队/旅行社入住分析报表...
1.撤销会员充值,无单据可打印...
金天鹅软件预订单转入住操作教程如前台已提前做预订,客人到前台,可通过PMS几处地方进行预订单转入住。第一种操作方式通过PMS房态盘首页快速搜索预订人姓名或筛选房间状态为“今预抵“房态盘显示“订”则表示...
分换房免费住1.积分换房活动列表筛选条件:①. 根据启用禁用状态搜索②. 活动可以随时禁用修改删除(因为此活动是实时使用,不存在使用后活动被更改)③. 禁用:禁用后此活动...