酒店前台、销售员、接单员的业绩怎么统计，看哪个报表
金天鹅软件支持销售员、前台、接单员等岗位的业绩统计。
一、销售员业绩统计：一般是指公司的销售部分的员工，主要负责协议客户、团队、大客户的开发、维护和销售，系统配置以及操作流程。
1、要想统计销售员的业绩和产生报表就需要先为每个销售员创建一个工号，在新增用户-属性 一定要选择上“销售员”
2、在销售发展了中介、协议单位的时候需要第一时间录入系统，重点：在新建中介和协议客户的时候一定要选择时哪位销售开发的，这样系统才会自动统计、归纳。
3、日常过程中，正常接待和入住、退房无需其他操作，系统会自动统计出销售员的业绩报表。主要报表有：XS01销售员业绩汇总报表、 XS02销售员业绩明细报表。
二、前台业绩统计。前台：一般就是指每天再前台做预订、为客人办理入住、退房服务的前台工作人员，部分酒店回会去计算每个前台、每个月上班期间开了多少间房，然后每间房给予一定的提成和奖励。
操作流程:实现前台业绩报表的生成，前台只需要每个班次登录自己的工号使用即可，不需要做额外任何操作，非常便捷，主要查看的报表为：XS05前台业绩汇总报表、XS06前台业绩明细报表
三、接单员业绩统计。接单员是区别于前台，跟销售员接近但是又不等同。一般用于前台人员针对大型团队或者线下散客的业绩统计，促使前台人员为客人提供更好的服务从而获得订房。（每家酒店的谁用腓肠肌给你不一致，以实际运营原理为准）
1、要想统计接单员业绩和产生报表就需要先为每个接单员创建一个工号，在新增用户-属性 一定要选择上“销售员”。---跟销售员的设置一样。
2、在班里预订的时候，在接单员处需要选择对应的人员（必要选择）。会自动生成相关报表。
3、报表查看。主要报表有XS03接单员业绩汇总报表、XS04接单员业绩明细报表
以上所有报表都可以（有权限情况下）在报表系统里面进行查看、下载
