①客人到前台退房,前台点击【查房】
方法一:
方法二:
②房务收到信息且房态盘显示【查】
③房务去到此房间进行查房,如果有【小商品】或【赔偿】的消费,直接录入(或者同步前台录入)

④完成后点击【OK房】
方法一:

方法二:
⑤前台收到信息且房态盘上有【ok】字样,前台即可退房
“您有新的消息请注意查收”

金天鹅酒店软件入住客史记录操作教程预订&入住输入的客人信息,如果先前入住过酒店,系统存在客史记录,系统会自动弹出客史资料会展现出客人基础信息,会员类型,会员余额,会员卡总消费金额,包括客户的消...
第一步.【房务】申请特脏房注:如果这个房间很脏,可申请特脏房选择房间,点击【申请特脏】,点击【+】,拍照上传房间脏图,填写【备注】,点击【提交】注意:至少需要上传一张照片在“我的申请”可以看到相关申请...
可通过筛选查询某个会员某个消费时间的储值/赠送/撤销情况。①此页面可添加销售员;②可操作撤销赠送,充值单补打,撤销充值,开发票③如做了餐饮,足浴对接,查询的时候需进行选择。...
1.使用攻略1.单位的新增/修改/禁用--在单位管理里设置2.酒店如果有销售部门可以使用行动记录3.最近收的款项可以在收款查询里查4.挂的账进行账务结算可以用账套管理或账务处理路径:更多-客户-单位-...
...
①置净操作②入账操作-小商品注意:小商品和损物赔偿不能同时添加电脑端显示③入账操作-损物赔偿注意:小商品和损物赔偿不能同时添加电脑端显示...
1.会员信息管理点击可用余额,可查看余额明细。集团剩余余额可在任意门店使用门店可用余额=本门店剩余余额+集团剩余余额会员可用余额=门店余额合计+集团剩余余额2.会员类型管理创建酒店会员类型,在门店会员...
金天鹅酒店软件直连订单续住操作教程方法一:原订单退房;新订单入住;方法二:原订单操作续住;新订单人工操作取消(PMS操作直连订单取消,不影响OTA结算);...