①客人到前台退房,前台点击【查房】
方法一:
方法二:
②房务收到信息且房态盘显示【查】
③房务去到此房间进行查房,如果有【小商品】或【赔偿】的消费,直接录入(或者同步前台录入)

④完成后点击【OK房】
方法一:

方法二:
⑤前台收到信息且房态盘上有【ok】字样,前台即可退房
“您有新的消息请注意查收”

1.功能说明固定资产领用:将新的资产的存放到某个地点,如房间。2.操作说明① 查看:查看领用固定资产详细信息。② 退库:将领用的资产退还到库里。③ 维修:资产损坏需花钱维修,此处记录会体现到总维修产生...
1.交班的三种模式2.交班的两个概念1)本班已结账账务汇总(本班收付):本班已结算账务①客房总收入,为本班所结算房间产生的总消费<含该房间的非本班发生的消费>,含房费及商品;②总结算为,为...
会员充值可以撤销吗?如何操作?原因:前台操作失误,需要撤销重新充值操作教程:客户--储值账单--找到需要撤销的客人--撤销充值温馨提示:客人余额足够才能撤销充值,余额不够是不能充值的。...
1.全天房计费金天鹅系统会默认四种计费规则:散客入住,会员入住,中介入住,单位入住,是禁用状态,酒店需要进行修改参数并且启用。(支持新增规则名)注:如不需要起步价格,则把起步时间设置为1,价格设置为0...
1.添加商品的时候,记得勾选2.系统配置,允许0库存售卖操作路径:更多-系统-库存设置...
金天鹅酒店软件改价操作教程操作路径:双击房态盘,进入订单—>改价—>批量改价,根据需求操作即可①可根据房号进行改价①可根据房型进行改价...
金天鹅酒店软件会议室预订操作教程操作路径:预订—>会议室预订—>输入会议名称—>预订人信息—>会议排期—>选择会议室—>确定保存。备注:会议室名称需要前往会议室维护...
金天鹅酒店软件直连预订单取消/恢复操作教程金天鹅目前支持与携程,飞猪,同程直连。直连订单取消单分为两种:①.规则内免费取消;②.规则外平台干预取消;规则内免费取消订单直连订单正常进入PMS系统,如客人...