部分报表支持按自然日或营业日进行查看，如酒店账务有问题，前台需注意报表时间范围
用于核对天鹅付，微信，支付宝收退款 交易记录查询或者补录。
金天鹅软件在住订单查询操作教程说明：查询时间范围跨度不能超过6个月反结订单：调整了账务的订单走结订单：客人离店，账未结订单—>订单查询 ，可查询“在住订单”、“今日预离”、“历史订单...
1.前台入账必须遵循两个原则：①.收什么入什么；收多少钱入多少钱，收钱入账；②.结账时、系统提示找钱或者实收多少，必须按照系统走，如果账目不对，调整之后再结账系统入账包含：“收退款项目”、“房费”、“...
金天鹅软件预订单重新排房操作教程做好的预订单，需要添加房间或者减少房间或者重新选择房型排房。通过“修改预留”和“取消预留”可对订单进行相关操作...
金天鹅酒店软件预订单取消/恢复操作教程1.预订单取消若预订单无预订金，直接点“取消”，订单即已取消；如预订单有收取预订金，则需要先将预订金进行冲调，再取消订单。2.预订单恢复...
1.使用攻略1.单位的新增/修改/禁用--在单位管理里设置2.酒店如果有销售部门可以使用行动记录3.最近收的款项可以在收款查询里查4.挂的账进行账务结算可以用账套管理或账务处理路径：更多-客户-单位-...
1.概念1.钱没有到酒店账户，只是把客户的钱冻结了2.预授权时间30天，超过自动解冻3.不确定这个钱到是要退客人，选用天鹅付预授权押金。4.天鹅付预授权可以【撤销】--全部解冻，退回给客户【转收款】-...
金天鹅酒店软件直连订单续住操作教程方法一：原订单退房；新订单入住；方法二：原订单操作续住；新订单人工操作取消（PMS操作直连订单取消，不影响OTA结算）；...
金天鹅酒店软件会员入住操作教程1.双击房态盘的空净房2.进入到入住-普通入住界面，操作读身份证后/输入会员名称，如果是会员，会自动同步客是信息；客源类型默认“会员”，带*为必填...
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