账务错误或者房费不正确，可使用冲调功能将账务冲红。
部分酒店会设置权限，如不允许前台操作冲调；
或者需要申请冲调审批权限，管理者通过后，前台可针对单笔或者整笔订单进行账务冲调的操作，且有冲调日志记录。
注：冲调金额小于原账务金额，不冲调间夜数
自动夜审房费冲调，自动挂账这笔账务也会自动冲调。
相关文章
金天鹅酒店软件长包预订操作教程
金天鹅酒店软件长包预订操作教程操作路径：预订—>长包房预订—>输入预订人信息（红色*号为必填项）—>选择房型和间数—>排房（自动排房），以及完善预订单信息，前台可根据需要进行填...
金天鹅软件赠送优惠券操作教程
PMS具体场景操作以下为注册会员自动送券的操作流程新客入住，注册成为会员，选择会员类型的时候，就可以查询券的情况成为会员后，可再订单内进行【市场活动】选择假设此订单消费2元，点击结账退房的时候，再次选...
金天鹅酒店管理软件基础设施操作教程
1.功能说明基础设施用来维护酒店实际基础数据主要包含以下几个模块“房型维护”“虚拟房型““楼栋楼层”“房间信息”“房锁维护”“房锁维护”“能耗基础设置”此模块内容一般由金天鹅实施工程师协助酒店实施完成...
金天鹅酒店管理软件房态颜色设置操作教程
可自定义酒店房态盘颜色，需由集团账号设置，设置前请先确认账号权限。操作路径：确认当前账号为集团门店，点击系统-系统参数-集团房态盘设置，可根据房态进行颜色设置，设置一个保存一个即可，也可以恢复默认颜色...
金天鹅软件会员结账操作教程
会员订单操作结账退房，选择”会员卡“结算或者可通过入账的方式进行会员卡收款或者退款操作...
金天鹅软件查询已开票操作教程
金天鹅软件查询已开票操作教程如果已对接发票功能，已开票是否成功会进行状态显示操作路径：首页-开票申请-已开票注意：如果客人忘记填写邮箱或者酒店手动添加的时候未填写邮箱，发票开具后，不能再修改邮箱，只能...
金天鹅酒店管理软件酒店硬件
由实施工程师调试，酒店一般不要动！含有：门锁、身份证阅读器、会员卡、公安。...
