金天鹅酒店软件入住客史记录操作教程
预订&入住输入的客人信息,如果先前入住过酒店,系统存在客史记录,系统会自动弹出客史资料会展现出客人基础信息,会员类型,会员余额,会员卡总消费金额,包括客户的消费情况。



金天鹅酒店软件客人拉黑操作教程对在住客人进行拉黑,备注拉黑原因。客户—>会员—>客人档案,可操作客人拉黑或者取消拉黑(恢复白名单)...
会员订单操作结账退房,选择”会员卡“结算或者可通过入账的方式进行会员卡收款或者退款操作...
1.交班的三种模式2.交班的两个概念1)本班已结账账务汇总(本班收付):本班已结算账务①客房总收入,为本班所结算房间产生的总消费<含该房间的非本班发生的消费>,含房费及商品;②总结算为,为...
金天鹅酒店软件预订单取消/恢复操作教程1.预订单取消若预订单无预订金,直接点“取消”,订单即已取消;如预订单有收取预订金,则需要先将预订金进行冲调,再取消订单。2.预订单恢复...
①客人到前台退房,前台点击【查房】方法一:方法二:②房务收到信息且房态盘显示【查】③房务去到此房间进行查房,如果有【小商品】或【赔偿】的消费,直接录入(或者同步前台录入)④完成后点击【OK房】方法一:...
1.置净【电脑端】 ①点击【点击分配】,点击【打印】,点击【确定】,给到房务人员去打扫房间 或 房务登录电脑直接看。②在房态选择房间,点击【置净】③填写【易耗品】数量,点击确定④ 如果开启了...
金天鹅酒店软件通过手机号,预订人精确查找到预订单使用场景:我要查询一笔电话号码:13623474666,预订人:张伟的预订单,我可以将手机号与预订人输入预订单查询搜索栏...
金天鹅软件时租/午夜房入住操作教程操作路径:入住—>时租入住—>输入入住人姓名(带*号为必填),修改入住时长,进行相关信息完善,点击入住即可。...