金天鹅酒店软件预订金操作教程
1.如何收取预订金


2.预订金如需退款,可再次点“详情”进入账务明细进行冲调;预订金冲调之后,才可以将这笔预订单取消。


1.功能说明根据入住场景,设置相关的话术,方便前台现学现用。系统默认场景有发展会员和求好评,具体到订单操作场景。发展会员:新客入住,老客入住,客人生日当天入住求好评:OTA客人离店系统默认都是禁用状态...
金天鹅软件团队怎么办理入入住,金天鹅软件团队入住操作教程1、直接入住操作路径:入住—>团队入住—>填写联系人—>团队名称—>添加房间—>输入入住人信息—>入住。2、...
查看房扫任务,方便房务经理及时了解状态,跟进原因...
金天鹅酒店软件挂失补卡操作路径:客户-会员-会员信息管理-找到对应会员-挂失补卡功能使用场景:我有会员客人会员实体卡丢失,需要重新补卡并支付补卡费,我可以操作挂失补卡,收取补卡费,然后重新发卡...
概念1.天鹅付收款支持退款...
金天鹅酒店软件团队入住操作教程操作路径:入住—>团队入住—>输入联系人和团队名称(带*号为必填)等,再添加房间,完善相关信息,点入住即可备注:同性同房是指相同性别的安排在1个房间;使用同一...
1.前台参数设置参数说明第一部分①启用健康助手:房态上有这样一个图标 用于显示房间的健康度,我要配置健康度的公式可以【点我】设置。②不弹出客史:办理入住【刷身份证】或【输入姓名】时会跳出客史记录,查看...
针对订单账务,进行部分结账操作。...