金天鹅酒店管理系统教程

金天鹅酒店管理系统教程
金天鹅酒店管理系统的使用方法

金天鹅酒店PMS软件系统日志操作教程

金天鹅酒店管理系统2年前 (2024-02-23)金天鹅酒店管理系统教程1643

一.系统日志主要用途?

用于查看系统功能操作的记录,敏感操作有记录可查询

二.系统日志包含哪些模块

  • 设置类日志:系统设置日志,参数设置日志,佣金策略日志,会员配置日志,佣金策略名称日志,价格体系日志

  • 客户日志:中介日志,单位日志,团队/旅行社日志,会员日志,客人日志,黑名单日志

  • 制卡日志:门锁日志

  • 账务类日志:账务日志

  • 房间与订单日志:预订日志,房间日志,退房日志,入住日志

  • 夜审交班日志:营业日志

  • 异常日志:异动日志

1.设置类日志

①.系统设置日志

系统设置日志包含的业务类型包括:修改房型,修改房态颜色设置,修改楼层,删除房型,删除房间,删除楼层,新增房型,新增楼层,禁用房型,删除虚拟房型,新增房间,修改楼栋,删除楼栋,新增楼栋,修改虚拟房型,修改房间

所修改的参数会显示在"业务详情"并记录操作时间与操作人

②.参数设置日志

参数设置日志包含"酒店前台设置""打印选择""交班模式""单据类型""短信模板设置""夜审设置""单据设置"

所修改的参数会显示在"业务详情"并记录操作时间与操作人

③.佣金策略日志

佣金策略日志包含"佣金规则明细增加"和“佣金规则明细修改”

所修改的参数会显示在"业务详情"并记录操作时间与操作人

④.会员配置日志

会员配置日志包含"积分换房规则新增""积分换房规则修改"

⑤.佣金策略名称日志

佣金策略名称日志包含"佣金策略修改""佣金策略新增"

⑥.价格体系日志

价格日系日志包含:修改全天房计费规则,修改时租房计费规则,新增会员计费规则,删除全天房计费规则,新增时租房计费规则,价格策略,新增全天房计费规则,删除计费规则房型价格,修改会员计费规则,删除时租房计费规则,删除会员计费规则

2.客户日志

①.中介日志

中介日志包含:中介修改操作,中介新增操作,导入中介

②.单位日志

单位日志包含:修改单位操作,导入单位,新增单位操作,修改单位销售员,删除单位操作

③.会员日志

会员日志包含:修改会员信息,修改充值赠送金额,手工增减积分,注册会员,补卡,撤销发券,会员类型自动升级,修改密码,修改类型,停用,充值,充值赠送,恢复,挂失,换卡,撤销充值,撤销赠送,积分换房,赠送发券,导入会员

④.团队/旅行社日志

团队/旅行社日志包含:

⑤.黑名单日志

黑名单日志包含:"新增黑名单""移除黑名单"⑥.客人日志

客人日志包含:修改会员信息,修改客人档案,新增客人,转为会员,注册会员

3.门锁制卡日志

制卡日志包含:"制卡""清卡"

D.账务类日志

账务日志包含:入账,拆分账务,挂账,撤销结账,部分结账,撤销-天鹅付预授权押金,冲调,合并账务,结账,转账,退团

蓝色字体可点击弹框对应账务信息

4.房间订单日志

①.预订日志

预订日志包含:OTA排房,修改预订单,修改预订房间,取消预订,恢复预订,新增团队,预订房间,NOSHOW,修改批次,修改预订,确定预订,预订房型,积分换房

②.房间日志

房间日志包含:查房,查房OK,房态更新,解锁,锁房

③.退房日志

退房日志包含:结账退房,走结

④.入住日志

入住日志包含:加入联房,新增团队,直接入住,加入团队,新增续住,新增联房,时租入住,退出联房,预订入住

5.夜审交班日志

夜审交班日志包含:营业日志

营业日志包含:“交班”“夜审”

6.异动日志

异动日志包含:修改客人信息,设置主账房,预订改房价,商品改价,免费房,临时制卡,反结,自动挂账,免单,入住改房价,在住订单改价,换房,提前离店,撤销退房,更改入住方式,更改入住类型,更改客源,更改订单来源,预订单改价,零房费退房,移除,走结

三.订单日志查看

1.在住订单日志查看

2.预订单日志查看


金天鹅酒店软件PMS相关信息由金天鹅酒店管理系统整理发布,如果您有任何关于云PMS/金天鹅酒店收银软件/的问题欢迎留言。更多PMS酒店管理软件方案、操作教程请持续关注。

转载请注明出处https://jte.xcpms.com/post/278.html

相关文章

金天鹅酒店软件会员充值开发票操作教程

金天鹅酒店软件会员充值开发票操作教程

金天鹅酒店软件会员充值开发票操作教程路径:客户-会员-储值账单...

金天鹅酒店软件新增JD03在住客人明细表

金天鹅酒店软件新增JD03在住客人明细表

金天鹅酒店软件新增JD03在住客人明细表           实现价值:新增JD03在住客人明细表报表,统计当前酒店实际在住实时人数,包含当...

金天鹅酒店管理软件券查询操作教程

金天鹅酒店管理软件券查询操作教程

可以通过优惠券的类型查看优惠券的状态情况,也可结合会员进行查询,还可对未使用的券进行撤销操作...

金天鹅软件无法办理预订的几种情况

金天鹅软件无法办理预订的几种情况

金天鹅软件无法办理预订的几种情况可订=可售-锁房-在住-预订+预离分几种情况第一种:可订数0,表示此房型没有房间了第二种:锁房或者维修房,不可订...

金天鹅软件修改预订单信息操作流程

金天鹅软件修改预订单信息操作流程

金天鹅软件修改预订单信息操作流程路径:预订单-对应的预订单-详情-订单基本信息-修改订单我要修改预订单的预订人及预抵日期,我可以在订单基本信息-修改订单,然后保存即可。修改订单用于修改预订单的预抵日期...

金天鹅云PMS:客人微信支付成功,系统没有记录

金天鹅云PMS:客人微信支付成功,系统没有记录

金天鹅云PMS:客人微信支付成功,系统没有记录酒店问题原文:客户因为电脑问题,导致微信支付成功,金天鹅软件上没有记录,这种该怎么处理?操作教程:酒店自行操作补录,将账务录入到pms。入账项目、及商户订...

金天鹅酒店PMS软件营销话术操作教程

金天鹅酒店PMS软件营销话术操作教程

1.功能说明根据入住场景,设置相关的话术,方便前台现学现用。系统默认场景有发展会员和求好评,具体到订单操作场景。发展会员:新客入住,老客入住,客人生日当天入住求好评:OTA客人离店系统默认都是禁用状态...

金天鹅酒店管理系统钟点房退房时间提醒优化

金天鹅酒店管理系统钟点房退房时间提醒优化

      金天鹅酒店管理系统钟点房退房时间提醒优化       背景:原钟点房退房时间到期提醒语言和弹出仅1次,前台如忙其他事情...