1.消息推送是什么?
是酒店内部运营协同的好帮手;功能基于公众号模板消息,更好的帮助酒店内部进行协同。此功能需酒店开启可正常使用。
2.消息推送使用场景
入住,换房,退房,续住,置脏,维修, 预警
3.协同场景
入住后推送消息给房务人员,客房部可以提前做管家服务
前台续住后房务接收消息可以做续房卫生
维修后,工程部人员可以接收消息去维修
客人退房,前台发起查房,房务接收消息进行查房
4.开通流程说明
4.1.先微信关注:金天鹅公众号
2.到路径:2号店长 → 设置 → 员工管理 → 账号设置 → 绑定手机;
3.到消息推送对人员要接收的消息进行设置
功能说明:即员工接收什么消息,接收那些房间的消息推送(可以设置全部房间或者部分房间)