1.钱没有到酒店账户，只是把客户的钱冻结了
2.预授权时间30天，超过自动解冻
3.不确定这个钱到是要退客人，选用天鹅付预授权押金。
4.天鹅付预授权可以
【撤销】--全部解冻，退回给客户
【转收款】--全部转，不能部分转
② 操作入账，进行天鹅付预授权押金，是入的账务，不可打印押金单
需要根据当前具体的账务来进行操作
1）应收，则天鹅付预授权押金会显示转收款
2）应退，则天鹅付预授权押金会原路退还
天鹅付预授权押金操作撤销，这笔押金会自动退还至客户付款账号
天鹅付预授权操作转收款，这笔押金直接转成收款，并且隔天不能原路退款。
应收模式【每日房费上缴】>核对报表：在住客人余额1.公式本班总上交金额=收入总计-挂账-会员卡支付-积分抵现-自定义支付-优惠券-其它收款=(0)上班微信（支付宝、银行卡、天鹅付）留存+本班微信...
1.后台设置2.【电脑端】查询注意：计算提成的时候，需要减去做房基数，不管是续脏，还是退脏。3.【移动房务端】查询4.我的【提成统计】可选择时间进行选择...
酒店;金天鹅酒店软件扫码登录怎么设置？回答：金天鹅酒店管理软件绑定了微信后直接扫码就可以登录了，很方便、快捷，酒店不需要取记忆自己的账号和密码，二是直接微信扫码，具体操作流如下：一、点开系统的右上角，...
1.撤销会员充值，无单据可打印...
1.酒店服务设置酒店有什么就勾选什么，这里设置后会在小程序订房会看到2.健康排房助手健康因素设置从下面四个维度考虑酒店健康情况，提升客户体验。①入住次数房间入住次数越多，健康指数越低。帮助酒店考虑入住...
金天鹅软件长包房入住操作教程操作路径：入住—>长包房入住—>输入入住人姓名（带*号为必填），修改入住天数（默认连住≤366天），进行相关信息完善，点击入住即可。...
针对自动计费。如不需要可以移除进行退房。例：中午退房时，客人超时，但进行沟通后不收超时费，则点击移除，然后结账退房就可以。可通过角色权限控制前台是否有无此操作权限...
金天鹅软件查询系统所有离店未结订单 操作教程路径：订单-订单查询-走结订单-退房时间（自定义） 我查酒店从使用系统至今日，系统所有的离店...
帮助酒店经营更好，您的专业2号店长
