1.前台入账必须遵循两个原则:
①.收什么入什么;收多少钱入多少钱,收钱入账;
②.结账时、系统提示找钱或者实收多少,必须按照系统走,如果账目不对,调整之后再结账
系统入账包含:“收退款项目”、“房费”、“小商品”、“赔偿”,前台根据情况进行账务调整即可。
前台需要确认好消费金额,付款金额,消费=付款就可以操作退房。
对订单有疑问,可通过订单号的订单日志进行查看 操作人:sys是系统、退房超时费过夜审后会变为夜审房费。
2.入账项目-收退款
金天鹅支持入账的付款项目+消费项目如下,如需自定义支付项目,请联系金天鹅客服人员
3.入账项目-房费
4.入账项目-小商品
小商品是由管理者进行提前设置,前台此处进行选择。如账号无权限设置小商品改价,请找酒店由权限人员进行设置。
5.入账项目-赔偿
赔偿的项目是由管理者提前设置的。