概念
1.天鹅付收款支持退款


金天鹅酒店软件直连预订单取消/恢复操作教程金天鹅目前支持与携程,飞猪,同程直连。直连订单取消单分为两种:①.规则内免费取消;②.规则外平台干预取消;规则内免费取消订单直连订单正常进入PMS系统,如客人...
1.消息推送是什么?是酒店内部运营协同的好帮手;功能基于公众号模板消息,更好的帮助酒店内部进行协同。此功能需酒店开启可正常使用。2.消息推送使用场景入住,换房,退房,续住,置脏,维修, 预警3.协同场...
金天鹅酒店软件直连订单入住操作教程酒店做了携程,同程,飞猪直连,订单会直达PMS系统,前台需要进行排房再入住。1.如果是远期预订,先排房前台可通过PMS系统右上角“消息”接收订单信息,通过订单-预订单...
分换房免费住1.积分换房活动列表筛选条件:①. 根据启用禁用状态搜索②. 活动可以随时禁用修改删除(因为此活动是实时使用,不存在使用后活动被更改)③. 禁用:禁用后此活动...
目前系统支持的场景营销包含了:优惠券,满减送,首住礼,充值送,积分换房,连住活动,自动送券,营销话术,入住欢迎信...
金天鹅根据客人姓名或者房间号查询离店已结订单 操作教程 路径:订单-订单查询-历史订单-输入姓名与房号-查询我要查询离店客人小花的订单,我可以在历史订单,查询通过...
PMS具体场景操作以下为注册会员自动送券的操作流程新客入住,注册成为会员,选择会员类型的时候,就可以查询券的情况成为会员后,可再订单内进行【市场活动】选择假设此订单消费2元,点击结账退房的时候,再次选...