金天鹅软件撤销结账操作教程
账务结算错误之后，我们可以根据撤销结账重新调整账务并重新结账只允许撤销本班所结账务，且不能包含夜审房费。先操作部分结账，在操作撤销结账。...
PMS酒店管理系统1年前 (2023-12-18)1245
金天鹅软件冲调操作教程
账务错误或者房费不正确，可使用冲调功能将账务冲红。部分酒店会设置权限，如不允许前台操作冲调；或者需要申请冲调审批权限，管理者通过后，前台可针对单笔或者整笔订单进行账务冲调的操作，且有冲调日志记录。注：...
PMS酒店管理系统1年前 (2023-12-18)1711
金天鹅软件拆并账操作教程
1.概念一般是拆账+转账、并账+转账、拆账+并账+转账使用拆账：选择要拆分的账务（会员卡、支付宝、微信、天鹅付收退款、挂账、小商品、积分抵现不支持账务合并拆分）并账：选择要合并的账务（会员卡、支付宝、...
PMS酒店管理系统1年前 (2023-12-18)1206
金天鹅软件走结(离店未结)操作教程
1.什么是走结客人离店，但是未结账，也就是“离店未结”，点击走结并输入原因（有日志记录）。前台一定需要备注好走结原因，方便后续财务对账。2.如何查看走结订单走结订单的查询时间范围跨度不能超过6个月3....
PMS酒店管理系统1年前 (2023-12-15)1153
金天鹅软件挂账操作教程
1.挂账方式金天鹅支持自动挂账和手动挂账，可通过后台进行配置，一般由管理者提前设置好。2.自动挂账案例办理预订或者入住的时候，会选择客源，前台可手动操作是否取消“自动挂账”，并且订单会产生一条操作日志...
PMS酒店管理系统1年前 (2023-12-15)1607
金天鹅软件结账退房操作教程
前台结账必须遵循两个原则：1.收什么入什么；收多少钱入多少钱，收钱入账；2.结账时、系统提示找钱或者实收多少，必须按照系统走，如果账目不对，调整之后再结账账务类别：所有账务：= 未结账务 + 已结账务...
PMS酒店管理系统1年前 (2023-12-15)2132
金天鹅软件押金收取操作教程
1.系统可设置三种押金收取方式押金+房费押金+房费（整10）-例：押金总共169元，算成整十数就是170元。押金注意入住默认收取押金；即房型押金直接入住/续住入住，都会弹收取押金的窗口，酒店不收取，直...
PMS酒店管理系统1年前 (2023-12-15)1233